Sosyal medya yönetimi, bir organizasyonun veya bireyin sosyal medya platformlarında varlık gösterme stratejisinin planlanması, uygulanması ve izlenmesini içeren bir süreçtir.
Sosyal medya yönetimi, sosyal medya platformlarında etkili bir varlık yaratmak için stratejik bir yaklaşım gerektirir. Bu, belirli sosyal medya hedefleri belirlemenin, hedef kitleyi anlamanın, içerik stratejisi oluşturmanın, etkileşimi artırmanın, takipçi ilişkilerini yönetmenin ve marka itibarını korumanın önemli olduğu anlamına gelir.
Sosyal medya yönetimi, organizasyonların sosyal medya platformlarında güçlü bir varlık oluşturmasına ve hedef kitleleriyle etkileşim kurmasına yardımcı olur.
Sosyal medya hedefleri ve hedef kitleyi belirleme, içerik planlama, sosyal medya takvimi oluşturma, platform seçimi gibi konularda strateji geliştirme.
Markanın veya organizasyonun hedef kitleyi çekmek ve etkileşim sağlamak için içerik üretme, metin, görsel, video ve diğer medya türlerini kullanma.
Hazırlanan içeriğin sosyal medya platformlarında paylaşma, etkileşim sağlama, takipçi yorumlarına cevap verme ve müşteri ilişkilerini yönetme.
Sosyal medya hesaplarının takipçi sayısını artırma, takipçi kazanma stratejileri uygulama, takipçi yönetimi ve ilişkileri güçlendirme.
Markanın sosyal medya platformlarında itibarını koruma, olumsuz yorumlarla başa çıkma, kriz yönetimi ve marka imajını güçlendirme.
Sosyal medya hesaplarının performansını takip etme, analitik verileri inceleme, raporlama yapma ve stratejileri optimize etme.
TURKUAZ DİJİTAL® WEB VE GRAFİK TASARIM HİZ. VE BİLİŞİM DANIŞMANLIĞI
2018 – 2023 © Tüm Hakları Saklıdır.